Поиск по сайту:

Вопрос: 

Юпитер 7.1.31.На пульте не прописыватся РИО-М без РИО, тоесть надо указывать 2 ключа.

Удалил РИО ответчик а где 3шл.РИО-М, где настройки проводить по шлефам.

Ответ: 

Прежде всего рекомндуем обновить ПО АРМ ДПУ.



Прибор РИО-М функционирует на пульте один в двух лицах:

-	прибор ассоциируется с направлением, которому присваиванется отдельный ключ. При этом прибор рассмартивается как ретранслятор сигналов от всех ведомых РИО с номерами 2..8, и, в том числе, от себя самого как РИО с номером 1
-	прибор контролирует шлейфы и охраняет объект, при этом выступает как РИО с номером 1.

По-этому в конфигурацию его добаляют сразу как два ключа (направление и РИО с номером 1). В принципе можно затем удалить РИО №1 и, после этого, добавить РИО №2, но РИО-М всегода должен работать как первый РИО в цепочке.

Вопрос: 

После отключения элетричества на ИОк Юпитер мигают красный и зеленый св.диоды.

На охрану ставится, но без звука.

Можно ли самому что-нибудь попытаться сделать, или надо мастера вызывать?

Ответ: 

Мигание красного и зеленого светодиода указывает на то, что прибор снят с контроля.

При возникновении такой ситуации необходимо связатьсяс пультом и попросить выполнить перевзятие Вашего прибора, вызов техника не нужен.



В программном обеспечении пульта предусмотрен механизм выявления таких ситуаций с выполнением автоматического перевзятия. Если автоматическая обработка события не произошла, желательно чтобы с нами связались сотрудники пцльта охраны для анализа причины сбоя, с целью принятия мер для недопустимости его повторения.

Вопрос: 

как програмировать коды пользователей на Юпитер 4 GSM

Ответ: 

Программирование производится поднесением ключей к считывателю или набором кодов на УВС-ТМ при установленной перемычке J1 (установка производтится на включенном приборе).

При поднесении нового ключа он заносится в первую свободную ячейку. Если ключ имеется в списке, то будет сформирован тройной сигнал. Если занесение успешно - двойной сигнал.

После снятия перемычки на пульт будет отправлено сообщение о числе обученных ключей.



Для очистки всех ячеек ключей необходимо включить прибор с установленной перемычкой J2.



Для удаления отдельных ключей можно подать SMS-команду NNNNN KDx, где NNNNN-пароль SMS-управления, x-номер ключа.

Вопрос: 

с прибора юпитер 4 gsm на пульт приходит неисправнность в дежурном режиме в чем может быть проблема.

Ответ: 

Без подробностей ничего сказать не можем.

Свяжитесь с нами по e-mail или по телефону.

Вопрос: 

что нужно сделать на объекте и на пульте, чтобы ПЦН увидел объектовый прибор Юпитер-8П

Ответ: 

Необходимо добавить устройство в конфигурацию и, если прибор подключается с использованием телефонной линии, то выполнить перевзятие УТ.



Для более точного анадлиза ситуации свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

Вопрос: 

Юпитер 5П постоянно мигает внешний индикатор Астра-10 при снято и взятом состоянии пролезли все цеть переменника нет. В чем причина непонимаем.

Ответ: 

Уважаемый клиент, не могли бы Вы более подробно описать Вашу проблему (лучше на e-mail с указанием телефона для связи).

Вопрос: 

Вопрос: какие есть способы проверки состояния баланса на симкартах в модуле ИМ-GSM, с пульта или через СМС-сообщение.

Ответ: 

Опросить состояние баланса на симкартах в модуле ИМ-GSM можно с пульта.

В панели объектов, "щёлкнуть" правой клавишей "мыши" на устройстве с интерфейсным модулем - меню "Опросить счёт".

При этом в настройках прибора должна быть указана строка USSD-запроса опроса баланса, например "*100#".

Вопрос: 

после установки в квартире Юпитер-4GSM он через некоторое время стал сам собой отключатся, полностью. После выключения и включения тумблера питания рпять востанавливается на несколько часов и снова отключается. При этом 220 в норме?

Ответ: 

Возможна неисправность в блоке питания прибора.

Вопрос: 

Юпитер АК РБП12-3,0 это пожарная сигнализация или видеонаблюдение

Ответ: 

В вашем вопросе спутаны два прибора:

АК "Юпитер" - абонетский комплект СПИ "Юпитер" - объектовый комплект предназначеннный групповой охраны по телефонным линиям (без функций пожарной сигнализации, только охрана)

РБП-12-3,0 - резервированный источник бесперебойного питания 12В / 3А - может использоваться для питания любого отборудования, в том числе и систем пожарной сигнализации и видеонаблюдния.

Вопрос: 

Работает ли ваше ПО с дозвонными модемами "Wavecom" fastrack M1306B WM17825 ?

Ответ: 

Работа пульта с данным модемом не проверялась.