Поиск по сайту:

Вопрос: 

где можно скачать обновненную версию АРМ

Ответ: 

Обновленная версия АРМ ДПУ доступна для скачивания в разделе "Техническая поддержка/Для зарегистрированных пользователей". Логин и пароль находится на диске с программным обеспечением. Если возникают проблемы (ошибка пароля или нет требуемого ПО) сообщите на нашу электронную почту о проблеме, не забыв указать название Вашей организации и логин для доступа, а также что Вы хотите скачать.

Вопрос: 

Есть ли возможность выделения в отдельный список объектов, статус которых не совпадет с указаным в режимном времени, например: режим охраны с 23:00 до 09:00, но в 01:00 объект еще не сдан - Необходимо его выделить в одельный список или как-то выделить в общем списке, (Актульно только для объектов,но не квартир). Если такой возможности сейчас нет, то планируется ли её появление в следующих обновлениях?

Ответ: 

В АРМ ДПУ "Юпитер" 6.1.24 и выше данная возможность есть для ручных объектов, типа Атлас и Центр:

"Меню"-"Дополнительные группы объектов"-"не сданные вовремя на охрану"

В АРМ ДПУ "Юпитер" 7.0, которое на данный момент проходит тестирование, данная возможность будет работать, также, для объектов типа "Юпитер" и "Комета".

Вопрос: 

НУЖНО-СХЕМЫ УОО,АК,ПЕРЕЧЕНЬ ЭЛЕМЕНТОВ-БЕЗ КОРПУСНОГО ИСПОЛНЕНИЯ(SMD)

Ответ: 

Схемы устройств, а также прочая техническая документация, высылается только по специальному письму, и только конкретным организациям (это не наше желание, это требование МВД). Для получения документации свяжитесь с сервисным центром по общему email: elesta@elesta.ru.

Вопрос: 

ЧОП хочет установить у себя пульт охраны СПИ "Юпитер". С чего начать?

Ответ: 

Минимальная конфигурация включает в себя:

-	Компьютер под управлением Windows98 (желательно Windows2000/XP) с АРМ ДПУ. Требовния по компьютеру можно найти в разделе Техническая поддержка/Документация
-	УТ "Юпитер" с интерфейсом RS-232. Имеет смысл брать именно его, так как цена не отличается от обычного УТ, но в комплектацию входит интерфейс RS-232, позволяющий подключать его прямо к компьютеру.

В результате получается приемный комплект который позволяет подключать до 20-и телефонных пар (что подключать на пары зависит от потребности АК/УОО/РИО/ПОИСК/ППКОП-5), имеющий возможность расширяться по 20 направлений до 16-и УТ без добавления КПЦО. Если УТ становиться больше, то потребуется ввести КПЦО, либо задействовать еще один COM-порт.

В состав приемного комплекта можно вводить УТ любого типа (Атлас/Атлас-3/Комета/Центр), получая возможность переключать направления с имеющейся старой аппаратуры, не меняя абонентской части.

Более подробную консультацию можно получить либо по электорнной почте (elesta@elesta.ru)? либо по телефону (812)350-5424



Быков Дмитрий.

Вопрос: 

Уважаемый сисадмин Дима!

Что у Вас с форумом спучилось?

Почему он запрещен?

Ваш эксколлега.

Ответ: 

Форум хакнули ушлые ребята, пока ведуться работы по обновлению сайта решили оставить все как есть, то есть без форума.



А что это у эксколлеги проснулся интерес к форуму?



P.S. Эксколлега мог бы и представиться....

Вопрос: 

Добрый день!



У меня на объекте установлен пульт УВС-5 "Юпитер". Можно ли на Вашем сайте найти инструкцию пользователя?



На сайте у Вас на странице http://www.elesta.ru/products_3265.html размещено руководство пользователя, но там только 2 страницы!



Будьте добры, пришлите мне на aleksey1234567@yandex.ru руководство пользователя УВС-5 "Юпитер" или ссылку на этот файл. Спасибо.

Ответ: 

Упомянутое Вами УВС-5 (Устройство Взятия Снятия на 5 шлейфов), является клавиатурой, управляющей УОО (Устройство Оконечное Объектовое) и, соответственно, входящей в него.

Руководство пользователя на данный прибор (УОО-5) находится на странице http://www.elesta.ru/products_556.html. Выберете руководство, соответствующее версии прибора, установленного у Вас.

Вопрос: 

Установлена новая версия АРМ Сервер Локальная. При подаче команды перевзять получаю ответ очередь переполнена или разрушена, ошибка при постановке в очередь

Ответ: 

Требуется удалить файлы с именами cmd*.* в подкаталогах KPCO1, KPCO2 ... KPCO8 рабочего каталога програмы

Вопрос: 

Подскажите какая точно версия ПО Юпитер предназначена для организации работы ПЦО<->УТ через интернет?

Ответ: 

Для организации связи УТ с пультом через интернет требуется следующее:

1) УТ исп.02. с портами RS-232 или RS-485 (для подключения конвертора интерфейса);

2) конвертор интерфейса RS232/485-TCP/IP (например нашего производства или MOXA);

3) статический IP-адрес порта, к которому будет подключаться конвертор;

4) на ПЦО либо второй конвертор, либо ПО, позволяющее сформировать виртуальный COM-порт с удаленным конвертором;

5) программа АРМ ДПУ версии старше 6.1.42 (поддерживающая протокол 3.11). На сайте на данный момент доступна версия 6.3.3.

Вопрос: 

какой Юпитер ставится на квартирную охранную сигнализацию при обслуживании вневедомственной охраной милиции

Ответ: 

На данный момент в основном мотируют один из трех вариантов:

1) ИО в составе АК "Юпитер"

плюсы:

- низкая стоимость, при условии gодключения большого числа квартир на один телефон

- наличие встроенного резервного питания (до 2-х часов)

минусы:

- нет питания для объемных датчиков

- нет релейных выходов на каждую квартиру для управления сиренами и т.п.

- относительно малое время автономной работы при пропадании основного питания (при полной загрузке, при малом числе ИО работает до 12 часов)



2) УОО "Юпитер"

плюсы:

- наличие 5-и охранных независимых зон;

- наличие встроенного реле;

- возможность питания активных датчиков;

минусы:

- относительно высокая стоимость;

- на один телефон - один объект.



3) РИО "Юпитер"

плюсы:

- низкая стоимость, особенно при охране небольшого числа до 8-и) объектов по одному телефону;

- наличие более развитых настроек режима работы шлейфов (по сравнению с АК "Юпитер")

- наличие встроенного реле;

- возможность установки блока питания требуемой мощьности

- наличие поддержки ключей TouchMemory ("таблетки" ) для постановки на охрану и снятия с охраны.

минусы:

- число объектов на один телефон ограничено 8-ю;

- нет встроенного блока питания, требуется приобретать отдельно (см. Блоки питания )

Вопрос: 

Помогите связать два модема U. S. Robotics друг с другом. Наш E-mail: ok_ovo_zav_kem@mail.ru

Ответ: 

На данный момент нам неизвестен способ настройки пары модемов U.S.Robotics для работы друг с другом по выделенной линии.

Проверены решения на базе модемов ZyXel U336, IDC 2814, а также модемов для физических линий (Nokia, Zelax).